微信呢,是與手機0號聯系最為緊密的新媒體,這就使得它成為互聯網時代識別個人身份的一個重要標志,普通用戶利用微信來記錄生活,支付賬單,商家則借此開展精準營銷,任何輕視微信平臺的新媒體運營者,都會損失一個重要的營銷宣傳渠道。
總體來看,運營微0信有以下6個意義:
可以在第一時間群發重要內容
運營者在微博上發送的信息會被很多人看到,但是總有一些老朋友會遺漏,如果是在微信上發,就不用擔心朋友們看不到了。即使他們沒參與微信群對話群發功能,也可以自動完成信息推送,各個通知到位。
培育高忠誠度的客戶
微信操作簡單,功能齊全,與移動互聯網渾然一體,即使是不擅長擺弄高科技的中老年人,也非常喜歡使用微信,很多人的微信群幾乎就是手機通訊錄的翻版。微博屬于半熟人社交,而微信則堪稱真正的熟人社交,這就使得微信成為商家培育高忠誠度客戶的天然地契。
精準推送信息
用戶關注你微信的主要目的是了解產品的最新動向,也就是說他們需要的是專業可靠、準確而有價值的信息。這些信息最好能給出令人信服的數據和一眼就能看明白的結論,也省去用戶自己查閱其他資料的功夫。微信可以精準地給每一位用戶推送信息,讓他們在第一時間了解情況。
實現多項交流
微信的開放性,不像微博那么強,和扣扣群一樣都是比較封閉的,盡管如此,微信并不只是雙向交流工具,而是可以實現多項交流的工具。微0信為每個用戶,也包括商家用戶,自動生成的二0維0碼,大大拓寬了營銷宣傳支0付渠道,無論你把二0維0碼放在微博簽名檔上,還是打印出來貼在墻上,都會有人用微信的掃一0掃功能,主動關注你的公0眾0號,或者向你轉0賬。
深度的市場調查
由于人們使用移動互聯網的平均時間超過了傳統的pc互聯網,因此微信平臺能采集到的驚人的用戶數據。利用微信完成深度的市場調查,也是新媒體運營者的一個重要任務。運營者一方面可以對用戶數據進行大數據分析,另一方面還可以選擇活躍用戶與之深入交流,這樣雙管齊下,就能充分掌握市場需求的變化。
及時促成交易
微信出色的支付功能,使得人們越來越不喜歡在身上帶大量現金,用微信直接轉賬或者以微信紅包的形式轉賬,只需要十幾秒就能輕松搞定。有的消費者可能會因為支付方式不夠方便而降低消費欲望,假如能一口氣完成交易,他們的消費熱情會大大提高。微信在這方面有很大的優勢,應當充分地利用。
總之,微信運營是新媒體營銷體系中的一大支柱,有著不同于微博運營的優點。運營者應當把微信和微博以及各個營銷平臺結合起來,來最大限度地宣傳擴大自己的影響力。
最后再補充一點,微0信它是跟手0機0號掛鉤,又具備在線支付功能的。他的易操作性也滿足了中老年人的需求,哪怕不是被用于做營銷活動,他也是你和親朋好友維持強社交關系的最佳新媒體平臺。所以忽視微信的新媒體運營者,就跟忽視微博的人一樣,缺乏長遠目光,擱置了一個廣闊的發展空間。
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